Fri fragt ved køb over 600kr

Handelsbetingelser


Velkommen til Bohofamilien. Herunder kan du læse om betingelser for handel hos os:

GENERELLE OPLYSNINGER 
Bohofamilien

Absalonsgade 22

1658, København V

Danmark

E-mail: hello@bohofamilien.com

Etableringsår: Webshop startet i 2018

BESTILLING 
Det er nemt og sikkert at handle hos bohofamilien.com, og hver gang du bestiller en vare igennem os, sender vi en ordrebekræftelse til dig på mail, hvorefter din ordre pakkes og sendes afsted. Har du en kommentar til din ordre, så skriv det i kommentarfeltet under købsprocessen eller send en mail til os hurtigst muligt efter ordren er lagt. 

BETALING 
Hos os kan du betale med VISA, VISA Electron, MasterCard og Maestro. Vi gemmer ikke dine kortoplysninger, og der kan ikke trækkes mere, end det beløb du har accepteret ved din betaling.

FRAGT TIL DANMARK 
Ved køb for over 600 kr. leveres der fragtfrit (eks. Grønland og Færøerne).

Handler du for under 600kr. koster forsendelse 59 kr.

FRAGT TIL UDLANDET 
Vi sender til det hele Europa. Fragtomkostninger for dit land vil fremgå af ordrebekræftelsen inden du betaler for ordren.

LEVERING 
Vi sender dine varer i løbet af 1-3 dage medmindre andet er noteret ved varen. 
Vi sender alle varer som pakkepost, der gør det muligt at spore pakken undervejs. Det betyder også, at varerne er forsikrede under forsendelsen og du bedes derfor ved modtagelse kontrollere pakkens indhold. Er pakken og/eller indholdet beskadiget ved ankomst, skal du anmelde det til os med det samme eller senest 3 dage efter modtagelsen samt returnere varen til os. Medsend meget gerne billeder af den beskadigede pakke og/eller indhold, som vi kan bruge som materiale for reklamation hos fragtfirmaet. 

Har du spørgsmål omkring leveringstid kan du kontakte os på hello@bohofamilien.com.

Hvis der opstår problemer i forbindelse med levering vil vi kontakte dig pr. e-mail. 
Bemærk at du altid selv kan spore din pakke via tilsendte trackingnummer, som du modtager fra os, når ordren er afsendt. 

Såfremt du ikke afhenter din pakke, og den sendes retur, betaler du selv for de ekstra fragtomkostninger ved at få leveret varen påny. Ønsker du alligevel ikke varen, vil du få returneret det fulde beløb for denne, dog fratrukket omkostninger til forgæves levering. 

Vi går meget op i bæredygtighed og genbruger derfor hvor vi kan. Pakker sendt fra Bohofamilien sendes derfor som udgangspunkt i genbrugskasser, uden plastik eller papir. 

COOKIES
Ved at benytte Bohofamilien.com accepterer du, at vi bruger cookies. En cookie er en lille datafil, som vi lægger på din computer for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg og for at kunne genkende computeren. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus. Brugen af cookies kompromitterer ikke din sikkerhed og du kan til enhver tid slå funktionen fra i din browser.